Frithjof E. Rasmussen AS

Triwa / Citizen / Police / Swiss Military Hanowa / Gant / Roamer / Inex / Mango / Club / Gul / Daniel Wellington / Mockberg / Abbott & Mosley / Nixon / Ice

Frithjof E. Rasmussen AS
Postboks 366 Alnabru
0614 Oslo
tlf – 22 88 91 20

Continue Reading

Reklamasjon / garanti på en vare

Dersom du ønsker å reklamere på en vare må den sendes til oss.

Ferdig frankert etikett – LAST NED ETIKETT

Du MÅ også laste ned og fylle ut dette skjemaet – LAST NED SKJEMA

Kopi av orginalfaktura/ordre må alltid vedlegges innsendte klokker!

Behandlingstid på garanti/reklamasjoner vil variere endel, men du må regne med at det kan ta 3-6 uker, alt etter hva som er feil på varen og hvilket merke det er.

Legg merke til at følgende aldri dekkes av garanti
– skade på krone
– knust/ripet glass
– fuktskader på klokker som ikke er vanntette (vanntett = 10 ATM, 100 M eller mer).
– fuktskader hvor funktionsknapper er anvendt under vann.
– skader som er forårsaket av feil vedlikehold, likegyldighet eller andre skader som ikke har sin årsak i material- eller produksjonsfeil.
– dersom batteri er byttet hos urmaker uten trykktest (krav om kvittering) dekkes ikke vannskader på 10 ATM + heller.
– skader forårsaket av inngrep av ikke-kvalifisert repartør.
– Klokken skal ALDRI bli prøvd reparert hos ekstern urmaker.
– skade på rem/lenke/urkasse dekkes aldri av garanti.
– batteri på Wobl-klokker da disse bruker mye batteri

Etter 6 måneder dekkes ikke
– slitasje på rem/lenke
– batteri

2 års garanti
– på “innmat” av klokken
– løse detaljer på urskiven (forutsatt at det ikke er synlig slagskade på klokken)

Continue Reading

Heier urmakerverksted

Klokken din skal da til Heier Urmakerverksted

Last ned serviceskjema

PS: Husk at du må legge ved kjøpskvittering fra oss når du sender klokken inn!

Heier urmakerverksted har service for følgende merker vi fører:

Diesel
DKNY
Emporio Armani
Fossil
Marc Jacobs
Michael Kors
Skagen

Heier Urmakerverksted
Postboks 64
1917 Ytre Enebakk
tlf – 64 92 61 53 / 97 62 27 01

Continue Reading

TSS Bergen AS

Dersom du har en garantisak på en Casio klokke skal klokken inn til deres serviceverksted.

Last ned serviceskjema og adresseinfo her

NB: Du MÅ legge ved kjøpskvittering/ordre fra oss når du sender klokken inn!

TSS Bergen AS
Postboks 14
5906 Frekhaug
tlf – 95 12 70 00
http://www.tssbergen.no

Continue Reading